Заказ товара
- Выбранный для покупки товар можно заказать через корзину покупок на нашем сайте.
- В течение 1-2 часов после оформления заказа на сайте (в рабочие дни с 9:00 до 18:00) или на следующий день (при размещении заказа в вечернее время и ночное время) менеджер связывается с покупателем для подтверждения заказа. Параллельно на электронную почту покупателя высылается подтверждение о получении заказа.
- Если после размещения заказа обнаруживается, что менеджер не может связаться по указанным контактным данным покупателя в течение 2-х дней, продавец вправе аннулировать заказ в полном объеме, также ваш заказ действителен в течение 2-х дней с момента его подтверждения. Минимальная сумма заказа не ограничена.
Оплата
- Оплата производится на основании выставленного счета.
- При отгрузке вы получаете универсальный передаточный документ.
Доставка товара
При оформлении заказа покупатель указывает каким способом желает получить товар: доставка или самовывоз. При варианте «Доставка» указывается адрес доставки, который будет дополнительно согласован с менеджером в процессе обработки заказа.
- Стоимость доставки по городу Новосибирску (в том числе до терминала транспортной компании) – бесплатно при заказе на сумму от 15 000 рублей.
- По регионам – собственным автомобильным транспортом компании (Новосибирская, Кемеровская и Томская области, Алтайский край) бесплатно на индивидуальных условиях.
- По России – транспортными компаниями по согласованию с покупателем (до терминала в пункте отправления – бесплатно).
Доставка осуществляется в течение 2-3 рабочих дней (по согласованию возможна доставка в день заказа) и только с 9:00 до 18:00.
Новым клиентам доставка только после получения оплаты.
Транспортные компании, с которыми мы работаем
- АТА
- АТЛАНТ
- Байкал-Сервис ТК
- ВИТЭКА
- Восточный Экспресс
- ГЛАВ-ТРАНС-ДОСТАВКА
- Деловые Линии
- КИТ ТК
- ЛОРД
- ПЕРСПЕКТИВА
- ПЭК
- СИБТЕХНОТРАНС
- СМАРТ ЛОГИСТИК
- ТК Рейл Континент Сибирь
- Трансэкспресс 154
- Центр железнодорожных перевозок ЖелдорАльянс
Самовывоз
Самовывоз покупателями осуществляется по адресу: г. Новосибирск, ул. Тюменская, 14 корп. 7 (офис корп.2) с 9:00 до 18:00.
Гарантии возврата и обмена товара
Покупатель вправе вернуть или обменять товар ненадлежащего качества, потребовать возврат денежных средств за товар.